تأميني الصحي — سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

ما هو التطبيق

تطبيق مستقل داخل ChatGPT وClaude يشرح تغطية التأمين الصحي الخاص في السعودية من نص «وثيقة الضمان الصحي الأساسية» الصادرة عن مجلس الضمان الصحي. التطبيق غير تابع لمجلس الضمان الصحي ولا لهيئة التأمين ولا لأي شركة تأمين، ولا يبيع التأمين ولا يرشّح شركات. المعلومات للتوعية، والقرار النهائي لشركة التأمين والجهات المختصة.

ما البيانات التي تصلنا

فقط ما يرسله ChatGPT أو Claude إلى أدوات التطبيق للإجابة عن سؤالك: لغة المحادثة، ونص السؤال أو اسم الخدمة (مثل «علاج عصب»)، ونوع المشكلة، واسم شركة التأمين وسبب الرفض إن ذكرتهما. لا نطلب الاسم أو رقم الهوية أو الإقامة أو رقم العضوية أو تفاصيل حالتك الصحية، وخطاب الاعتراض يحتوي فراغات تعبئها أنت بعد النسخ.

ماذا نفعل بها

نعالجها في الذاكرة لحظة الطلب لإيجاد البنود المناسبة ثم ننساها. لا نحفظها، ولا نسجّل محتوى الطلبات، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تتبّع أو إعلانات، ولا نشاركها أو نبيعها لأي جهة. نحتفظ فقط بعدّادات مجهولة لعدد مرات استخدام كل أداة ومن أي مساعد (ChatGPT أو Claude)، دون نص الأسئلة أو عناوين IP أو أي معلومة عنك.

مدة الاحتفاظ والمشاركة

لا نحتفظ بأي بيانات شخصية أو أسئلة، فلا توجد مدة احتفاظ. العدّادات المجهولة تبقى في ذاكرة السيرفر وتُمسح عند كل إعادة تشغيل. السيرفر مستضاف على خادم خاص بنا، ولا نرسل البيانات لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

محادثتك مع ChatGPT أو Claude

ما تكتبه في المحادثة يخضع لسياسة خصوصية OpenAI أو Anthropic وإعدادات حسابك هناك. ننصحك بعدم كتابة بياناتك الشخصية أو أرقامك التعريفية في المحادثة.

التواصل

hbrmed — info@hbrmed.com

Taminy — Privacy policy

Last updated: 25 October 2026

What the app is

An independent app for ChatGPT and Claude that explains Saudi private health insurance coverage from the text of the Basic Health Insurance Policy issued by the Council of Health Insurance (CHI). It is not affiliated with CHI, the Insurance Authority or any insurer, and it does not sell insurance or recommend insurers. Information only; final decisions belong to the insurer and the competent authorities.

What data reaches us

Only what ChatGPT or Claude sends to the app's tools to answer you: the conversation language, the question or service name (e.g. "root canal"), the type of problem, and the insurer's name and rejection reason if you mention them. We do not ask for your name, national ID, Iqama, membership number or medical details; the appeal letter has placeholders you fill in after copying.

What we do with it

We process it in memory to find the matching clauses, then discard it. We do not store it, log request content, use cookies, trackers or ads, or share or sell it. We keep only anonymous counters of how often each tool is used and from which assistant (ChatGPT or Claude), without question text, IP addresses or anything about you.

Retention and sharing

We keep no personal data or questions, so there is no retention period. The anonymous counters live in server memory and are cleared on every restart. The server runs on our own host; we send no data to third parties and do not use it to train AI models.

Your conversation

What you type in the chat is governed by OpenAI's or Anthropic's privacy policy and your account settings there. Please avoid typing personal identifiers in the chat.

Contact

hbrmed — info@hbrmed.com